Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site NÉVORA, spécialisé dans la vente de bijoux, produits bien-être et accessoires.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande précision possible.
Toutefois, de légères différences peuvent exister entre les photos et le produit reçu, notamment en raison des couleurs affichées sur les écrans.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Belle et bio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente entre le client et NÉVORA.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige, suspicion de fraude ou problème de paiement.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur la boutique Shopify.
La commande sera traitée uniquement après validation complète du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués dans la politique d’expédition.
Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier selon le transporteur ou le pays de destination.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de notre part.
8. Retours et remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Les articles endommagés, utilisés ou incomplets ne pourront pas être remboursés.
9. Responsabilité
NÉVORA ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus sur le site.
10. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et ne seront jamais revendues à des tiers.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, design, produits) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
12. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV :
📧 Email : shoprof69@gmail.com
🏪 Boutique : NÉVORA